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主管会刚结束,他就匆匆忙忙回到办公室,打开笔记本梳理工作。期间接到一位客户的电话,想来咨询理赔事项,他始终保持着微笑,用关切的语气回应客户:“别着急,路上开车慢点,我下午就在办公室等着你。”他就是王均丽,太平人寿南阳中心支公司高级经理,36年党龄,在太平人寿辛勤奋斗15年。他用辛勤的汗水,让每一个平凡的日子,都熠熠生辉。
网络上曾经流行这么一句话:你只有非常努力,才能看起来毫不费力。王均丽就是这样的人,在大家眼里看到的是他毫不费力地达成各项任务指标,那些非常努力的日子,却是自己在坚强地一路前行。南阳中支总经理时玉存在2022年的中秋节慰问时,第一个去的地方就是医院,王均丽因为腰间盘突出在住院治疗。即使躺在病床上,他还惦记着及时给客户送去保障,他积极打电话沟通客户保险投保事项,就在9月6日至7日两天,就服务了10位客户医疗险投保。
当同事提到恭贺他已经提前达成了今年的百万保费平台时,他谦虚地说:“这都是应该做的。”作为党员,时刻牢记工作使命,在王均丽看来保险从业人员就是要努力让客户拥有保障。今年的百万达成,本来就在王均丽的计划之中,他深信坚持就有收获,付出就会有回报。他一直坚持做好一件事——客户服务,老客户加保、转介绍的保单源源不断,达成,就是水到渠成的事情。
2015年,经过王均丽的悉心讲解,刘先生为自己投保了一份重大疾病保险,后来,因为经济原因连续三次续期交费的时候,不想继续交,王均丽每次都认真为刘先生讲解这份保单的重要性,说服他继续持有保单。2023年6月,刘先生觉得心脏不适,但是因为最近两年生意上回款困难,一直拖着,不敢去医院治疗。王均丽了解到这个情况,劝说客户去医院做了检查。经检查为冠状动脉粥样硬化,医生建议立马住院治疗,客户又迟疑了,因为手头不宽裕;王均丽二话不说,帮刘先生垫付了两万多块钱,办理了住院手续。后续刘先生出院,王均丽协助整理诊断病历等资料,向公司申请理赔,令客户意想不到的是:当天递交的资料,第二天,10万元重疾保险的理赔款就到账了,这笔钱犹如及时雨缓解了刘先生经济上的困难。他也终于舍得停下来,好好休养身体。据了解,刘先生目前身体恢复良好,信心十足地忙自己的生意去了。
今天的王均丽,迎着朝阳,和拳友们在广场上练太极,一招一式,一丝不苟。这也像极了他在太平的工作——兢兢业业,十五年初心不改,始终行走在给客户送保障的路上。截至今日,他已为995位客户,送去394806万的保险保障;帮助客户完成理赔757次,理赔总金额646.8万元。为他们的生活增添了祥和与安宁。